Sebelum anda mula menggunakan platform bento123, sila luangkan masa untuk membaca terma dan syarat ini. Kami tulis dengan jelas dan dalam Bahasa Melayu supaya anda betul-betul faham hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli – bukan sekadar teks undang-undang yang tidak ada orang baca.
Terma dan syarat ini bukan sekadar dokumen formal – ia mencerminkan komitmen nyata bento123 terhadap setiap pemain Malaysia.
Tidak seperti kebanyakan platform yang hanya ada versi Inggeris penuh dengan jargon undang-undang, bento123 memastikan terma dan syarat ini boleh dibaca dan difahami oleh pemain Malaysia dari semua latar belakang.
Setiap syarat bonus, had pengeluaran dan peraturan permainan dinyatakan dengan terang dan jelas. bento123 tidak menyembunyikan syarat penting dalam teks kecil atau bahagian yang sukar dijumpai.
Terma dan syarat bento123 disemak dan dikemaskini apabila perlu untuk mencerminkan perubahan produk, perkhidmatan atau keperluan pematuhan. Anda akan diberitahu tentang perubahan penting melalui e-mel atau notis dalam platform.
Terma ini bukan hanya untuk melindungi bento123 – ia juga menetapkan dengan jelas apa yang anda berhak terima sebagai ahli: bayaran yang adil, maklumat yang tepat dan layanan yang hormat dari pasukan kami.
Had deposit, syarat rollover bonus, kadar pengeluaran dan sebarang caj yang berkaitan semuanya dinyatakan dengan jelas supaya anda boleh merancang dengan penuh maklumat sebelum membuat sebarang keputusan kewangan di bento123.
Jika ada mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini yang anda tidak faham atau ingin penjelasan lanjut, pasukan sokongan bento123 sedia membantu melalui live chat 24/7 dalam Bahasa Melayu.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform bento123, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di bawah. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hubungi kami sebelum meneruskan penggunaan platform.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform bento123, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran. bento123 menjalankan semakan umur semasa proses pengesahan identiti dan berhak menutup akaun mana-mana individu yang didapati di bawah had umur minimum tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang baki dana dalam akaun sedemikian akan dilayan mengikut prosedur yang ditetapkan oleh pihak pengurusan.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun bento123. Pendaftaran berbilang akaun oleh satu individu – sama ada menggunakan nama, nombor telefon atau maklumat yang berbeza – adalah pelanggaran terma yang serius. bento123 berhak menutup kesemua akaun berkaitan dan melucuthak sebarang baki atau bonus dalam semua akaun tersebut.
Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif dan sebarang maklumat lain yang diminta semasa proses pengesahan. Memberikan maklumat palsu atau yang mengelirukan adalah asas untuk penamatan akaun serta-merta.
bento123 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat akaun yang tidak tepat atau tidak dikemaskini. Pastikan nombor telefon dan butiran akaun bank anda sentiasa terkini untuk memudahkan proses pengeluaran.
Platform bento123 direka dan dioptimumkan khas untuk pemain di Malaysia. Akses dari kawasan tertentu di luar Malaysia mungkin terhad bergantung kepada peraturan tempatan yang berkaitan. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang tempatan mereka.
Semua transaksi kewangan di bento123 diproses melalui kaedah pembayaran digital Malaysia yang selamat dan berlesen. Sila baca bahagian ini dengan teliti sebelum membuat sebarang deposit atau permohonan pengeluaran.
bento123 menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut sahaja:
Deposit minimum ialah RM20 untuk semua kaedah. Tiada caj pemprosesan dikenakan oleh bento123 untuk deposit. bento123 tidak menerima pembayaran dalam mata wang selain Ringgit Malaysia (MYR).
Pengeluaran dana dari akaun bento123 anda tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
Nota Penting: Sebarang bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak boleh dikeluarkan. Dana bonus yang aktif akan mempengaruhi masa pemprosesan pengeluaran. Pastikan anda memahami syarat rollover setiap bonus sebelum menuntutnya.
bento123 mewajibkan pengesahan identiti untuk semua ahli sebelum pengeluaran pertama diproses. Proses ini memerlukan anda mengemukakan salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) yang jelas dan bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan. Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24–48 jam selepas dokumen lengkap diterima.
Ahli bertanggungjawab sepenuhnya ke atas sebarang obligasi cukai berkaitan kemenangan mereka mengikut undang-undang Malaysia yang berkenaan. bento123 tidak memotong atau menguruskan cukai bagi pihak ahli.
bento123 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi.
Ahli baharu bento123 layak mendapat bonus selamat datang sehingga RM888 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
Rollover bermaksud jumlah pertaruhan yang mesti dicapai sebelum dana bonus boleh ditukarkan kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan. Syarat rollover untuk setiap promosi dinyatakan secara jelas dalam halaman promosi tersebut. Taruhan yang dibatalkan, taruhan seri dalam keadaan tertentu dan taruhan yang melanggar peraturan tidak dikira dalam pengiraan rollover.
bento123 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Tindakan berikut dianggap sebagai penyalahgunaan dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan/atau penamatan akaun:
bento123 berhak mengubah, menggantung atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan bento123 berkaitan kelayakan bonus dan penyelesaian pertikaian promosi adalah muktamad.
Platform bento123 menawarkan pelbagai jenis permainan dan taruhan termasuk taruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, badminton BWF, e-sukan MPL Malaysia dan lain-lain), permainan kasino live (baccarat, roulette, blackjack, Dragon Tiger, sic bo) dan permainan slot. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan khusus.
Keputusan semua permainan dan taruhan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem bento123. Untuk permainan live casino, keputusan yang dipaparkan oleh dealer dan sistem adalah mengikat. Untuk taruhan sukan, keputusan adalah berdasarkan keputusan rasmi pertandingan dari sumber berita sukan yang dipercayai.
Sekiranya berlaku kesilapan teknikal, gangguan sistem atau keadaan di luar kawalan bento123 semasa sesuatu permainan atau taruhan, bento123 berhak untuk membatalkan taruhan berkenaan dan memulangkan taruhan asal kepada akaun ahli. Kemenangan yang berpunca daripada kesilapan teknikal yang nyata tidak akan dibayar.
Tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform bento123:
bento123 mengutamakan keselamatan data dan privasi semua ahli. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun bento123 anda. Aktiviti yang berlaku dalam akaun anda – termasuk taruhan, deposit dan pengeluaran – dianggap dilakukan oleh anda sendiri kecuali anda melaporkan akses tidak sah kepada kami dalam masa yang munasabah.
bento123 mengesyorkan dan menyokong pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan akaun yang lebih tinggi. Anda digalakkan untuk mengaktifkan ciri ini dari tetapan akaun anda. bento123 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang berpunca daripada kegagalan ahli mengaktifkan langkah keselamatan tambahan yang tersedia.
bento123 mengumpul dan memproses data peribadi anda semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, pematuhan undang-undang dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Untuk butiran penuh, sila rujuk Dasar Privasi bento123.
Penting: Segera hubungi sokongan pelanggan bento123 jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran atau jika anda menerima sebarang komunikasi mencurigakan yang mendakwa datang dari bento123.
bento123 komited terhadap promosi permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian yang baik adalah hiburan yang terkawal dan dalam batasan kemampuan setiap individu.
bento123 menyediakan alat berikut yang boleh diaktifkan oleh ahli dari akaun mereka pada bila-bila masa:
bento123 menggalakkan semua ahli untuk menilai diri secara berkala. Hubungi kami atau cari bantuan profesional jika anda mendapati diri anda:
Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah perjudian, sila hubungi sokongan pelanggan bento123 untuk maklumat tentang sumber bantuan yang tersedia. Anda tidak perlu berhadapan dengan ini bersendirian.
Anda berhak menutup akaun bento123 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, anda perlu memastikan semua syarat rollover aktif telah dipenuhi dan tiada taruhan yang masih belum diselesaikan. Baki dana yang layak akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur biasa.
bento123 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:
Sekiranya akaun ditamatkan kerana pelanggaran terma, bento123 berhak merampas sebarang baki bonus dan kemenangan yang masih belum dikeluarkan. Baki deposit asal yang belum digunakan untuk taruhan mungkin dikembalikan mengikut budi bicara bento123 dan bergantung kepada keadaan penamatan.
bento123 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menambah baik terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel kepada alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak yang memerlukan tindakan segera.
Penggunaan berterusan platform bento123 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.
bento123 menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform berfungsi tanpa gangguan pada setiap masa, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada ralat, gangguan atau kelewatan teknikal.
Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, bento123 tidak akan bertanggungjawab terhadap:
Sekiranya berlaku sebarang pertikaian berkaitan permainan, taruhan atau transaksi kewangan, ahli mesti menghubungi sokongan pelanggan bento123 dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian berkenaan. Pertikaian yang dikemukakan selepas tempoh ini mungkin tidak dapat diproses. Keputusan bento123 setelah siasatan menyeluruh dijalankan adalah muktamad dan mengikat.
Untuk sebarang pertanyaan, pertikaian atau maklum balas berkaitan terma dan syarat ini atau penggunaan platform bento123 secara umum, sila hubungi pasukan kami melalui kanal berikut:
Pasukan sokongan bento123 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum Malaysia. Masa tindak balas biasa melalui live chat adalah kurang dari 5 minit.
Terma dan Syarat ini adalah keseluruhan perjanjian antara anda dan bento123 berkenaan penggunaan platform. Sebarang perjanjian lisan atau bertulis yang bertentangan dengan dokumen ini adalah tidak mengikat melainkan disahkan secara bertulis oleh pihak pengurusan bento123. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk membaca dan memahami terma ini – kepercayaan anda adalah asas kepada semua yang kami lakukan di bento123.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli tentang terma penggunaan dan dasar platform bento123.
Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada bento123 – termasuk butiran akaun, maklumat kewangan dan sejarah aktiviti – dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan diurus mengikut amalan terbaik industri. bento123 tidak menjual, meminjam atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui saluran kewangan Malaysia yang berlesen termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX.
Untuk maklumat penuh tentang cara kami mengumpul, memproses dan melindungi data anda, sila baca Dasar Privasi bento123. Anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa melalui support@bento123.wine untuk pertanyaan berkaitan privasi.
Daftar akaun bento123 hari ini dengan keyakinan penuh. Kami komited untuk menyediakan platform taruhan dan kasino yang selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua pemain Malaysia – dengan terma yang jelas dan sokongan yang sentiasa ada.
Had umur minimum 18 tahun. Bermain dengan bertanggungjawab. Layati Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut.